Правильные ручки от Fadex

Скажите, Александр, кто основной потребитель FadexRus, и кого Вы хотели бы привлечь в будущем?

А.Ш. – Мы сотрудничаем с производителями дверей, дверными и фурнитурными салонами, а также строительными организациями.
Как всегда, особое внимание – дизайнерам и архитекторам.

Почему, ведь строители наверняка самые выгодные клиенты?

А.Ш. – Дело в том, что строительные организации по понятным причинам нередко ориентируются на китайскую фурнитуру, хотя у Fadex есть очень удачный опыт работы с застройщиками, например – в жилом комплексе Prime Park и в башнях Москва-Сити: “Империя” и “IQ”.

ручка Forme Themis

Ваша компания предлагает российским дизайнерам и архитекторам дизайнерскую итальянскую фурнитуру. В каких случаях она нужна, если учесть, что и двери, и мебель, как правило, продаются полностью укомплектованными?

А.Ш. – Готовые двери и мебель, как правило, комплектуются стандартной фурнитурой, которая старается понравиться большему числу покупателей. В случае с нашей фурнитурой дизайнер может воплотить в реальность идею своего проекта с точностью до мельчайших оттенков и деталей.

Как Вы считаете, что важнее для успеха Fadex – условия сотрудничества или характеристики продукции, которую бренд продвигает? Почему?

А.Ш. – Вопрос с очевидным ответом. Для всех клиентов всегда важны и условия сотрудничества, и характеристики продукции. Чем больше аспектов их устраивает, тем лучше. Я считаю, что мы предлагаем всем заинтересованным потребителям реальные преимущества. Для дизайнеров и архитекторов это – агентский договор, зашита проекта и то, что нет минимальной суммы заказа. Для оптовых потребителей – лёгкий обмен и возврат, что обычно практикуется только в рознице. И для всех – работа со склада в Москве, где постоянно присутствует до 5000 наименований. Разумеется, если речь идёт о редкостях, мы работаем и под заказ.

А как строится такая работа?

А.Ш. – Логистика отработана, и мы получаем продукцию, как правило, раз в месяц.

ручка Shinobi, Good Design Award 2022

Вернёмся к качеству продукции. Есть точка зрения, что итальянцы очень сильны по части дизайна, а самая лучшая механика у немцев. Вы согласны с этим?

А.Ш. – Этот стереотип перекочевал из автомобильной промышленности. Немецкие производители дверных ручек традиционно размещали свои заказы на итальянских фабриках. По части дизайна – согласен. Например, ручка Shinobi, которая выпускается на фабрике Fadex по проекту студии стратегии и дизайна OSMO, стала лауреатом престижной премии Good Design Award 2022, присуждаемой Чикагским музеем архитектуры и дизайна Athenaum.

ручка Forme Atlas

Впечатляет. А как часто с Вашей точки зрения нужно обновлять ассортимент и почему?

А.Ш. – С точки зрения клиентов – чем чаще тем лучше) Фабрика, которой в этом году исполняется 70 лет, поставляет свою продукцию в 60 стран мира и старается учитывать особенности каждого рынка, выпуская несколько коллекций в год. Поэтому ассортимент обновляется постоянно. Над созданием коллекций Fadex работают известные дизайнеры и агентства, в их числе OSMO design, Ciani Billi Design, KAWAJUN, а также итальянский скульптор и автор серии Class – Gianluigi Zambelli.

И каким образом при таком разнообразии у Вас получается предугадывать именно запросы россиян?

А.Ш. – Главное – внимательно слушать своих клиентов и периодически доносить до них последние итальянские тенденции в дизайне фурнитуры.

Fadex

Адрес: Москва, Лужнецкая набережная, 10А с2
Телефоны: +7 (495) 585-79-09, +7 (800) 550-79-10
email: info@classitaly.ru
Официальный сайт Fadex в России